Política de privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política, y titular del sitio web www.qea.es, es:
- Denominación social: QEA INTELLIGENCE, S.L. (en adelante, QEA)
- CIF/NIF: B93894426
- Domicilio a efectos de notificaciones: Avda. Mediterráneo 16, 15623
- Correo electrónico: info@qea.es
Puedes contactarnos en info@qea.es para cualquier consulta relacionada con privacidad o para ejercer los derechos descritos en el apartado 6. Las condiciones generales de acceso y uso del sitio web están disponibles en nuestros términos y condiciones.
2. Datos que recoge el dispositivo (la antena)
El dispositivo detecta señales de presencia que los móviles emiten de forma pasiva (WiFi y Bluetooth) al pasar cerca o entrar en tu tienda. Cada señal se convierte de inmediato en un hash SHA-256 irreversible antes de almacenarse. No se capturan imágenes, no se usa reconocimiento facial y no se identifica a ninguna persona física. El resultado son presencias anónimas agregadas, no datos personales.
3. Datos que recoge la web
Cuando rellenas el formulario de contacto de la landing (nombre, email y ciudad de tu tienda), tratamos esos datos únicamente para gestionar tu solicitud de dispositivo gratuito y ponernos en contacto contigo.
La web utiliza además cookies analíticas — ver el detalle en nuestra política de cookies.
4. Finalidad y base legal
- Gestionar solicitudes comerciales y responder consultas — base legal: consentimiento del interesado al enviar el formulario.
- Prestar el servicio y generar métricas agregadas y anónimas de tráfico — base legal: ejecución del contrato con el cliente retailer.
- Mejorar la web mediante analítica agregada — base legal: interés legítimo.
5. Conservación
Los datos de contacto del formulario se conservan mientras dure la relación comercial y, en su caso, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Las presencias anonimizadas del dispositivo no constituyen datos personales, por lo que no están sujetas a un plazo de conservación de este tipo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@qea.es.
7. Terceros y encargados del tratamiento
Utilizamos proveedores de infraestructura cloud para alojar la plataforma, y Microsoft Clarity como herramienta de analítica web. Ninguno de estos terceros recibe datos personales de los visitantes de tu tienda.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página.